登录准备
打开中国联通APP后,点击首页右上角的「登录」按钮。可选择以下两种验证方式:
- 服务密码登录:输入注册手机号和服务密码
- 短信验证码登录:通过本机号码获取动态验证码
若需查询他人名下的宽带账号,需准备机主身份证号码并选择宽带装机地市。
账号查询步骤
完成登录后,按以下流程操作:
- 点击底部导航栏「服务」进入功能页面
- 在「查询」分类中找到「宽带账号查询」入口
- 选择宽带装机地市(如宁波需选择0574区号)
- 输入机主身份证号码末6位进行验证
- 完善详细装机地址后即可显示完整宽带账号
其他查询方式
除APP查询外,还可通过以下途径获取:
- 联通网上营业厅:登录后选择「宽带专区」查询
- 客服热线:拨打10010转人工服务验证身份后查询
- 路由器后台:登录管理界面查看WAN口设置信息
注意事项
查询过程中需注意:
- 部分省份需通过特定入口查询(如宁波地区需选择0574)
- 装机地址需填写完整至门牌号才能显示账号
- 非机主本人查询需持身份证原件到营业厅办理
通过中国联通APP查询宽带账号需完成身份验证和地址确认,系统将自动展示完整的宽带业务信息。建议优先使用APP查询功能,若遇特殊地区限制可转用网页版或线下渠道办理。
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