通过微信公众号退订
微信端操作是最便捷的退订方式之一：
- 关注【王卡助手】公众号，点击底部菜单的「个人中心」
- 进入「超级会员」页面后下拉至底部，点击「了解超级会员」
- 在权益详情页选择「退订超级会员」并确认退订原因
通过联通APP退订
中国联通APP提供完整的退订流程：
- 登录APP后依次点击「我的」-「已订业务」-「退订」
- 在自动充页面选择「管理」-「取消自动充」
- 通过「服务协议」菜单关闭自动续费功能
人工客服退订
拨打10010转人工客服可快速处理：
- 提供手机号码和身份证前6位/后4位验证身份
- 明确要求取消「PLUS黄金会员自动续费」
- 确认短信通知退订结果
线下营业厅办理
需携带身份证原件办理：
- 向工作人员说明退订需求
- 签署退订确认单据
- 接收业务变更短信
投诉与退款处理
针对异常扣费可采取以下措施：
- 通过APP「我要投诉」提交费用争议
- 要求提供开通凭证并计算应退金额
- 依据《消费者权益保护法》主张三倍赔偿
建议同时申请屏蔽营销电话防止二次开通
推荐优先使用微信公众号或APP自助退订，遇到争议扣费时可通过人工客服与投诉渠道维护权益。定期通过联通APP查询「已订业务」列表，及时关闭非必要服务。
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