一、通过中国联通APP查询
目前最便捷的查询方式是通过中国联通官方APP完成操作，具体步骤如下：
- 打开APP后点击底部导航栏的【服务】选项
- 在左侧菜单中选择【宽带】分类，进入宽带服务页面
- 点击【交费记录】或【历史账单】查看详细记录
- 支持按月筛选账单，点击日期可查看具体缴费明细
二、登录网上营业厅查询
通过电脑浏览器访问中国联通官网时，可按照以下流程操作：
- 登录www.10010.com进入个人中心
- 在【查询】模块选择【历史账单】功能
- 系统默认展示近12个月的账单（不含当月）
三、拨打客服热线查询
对于不便使用电子设备的用户，可拨打10010客服热线：
根据语音提示选择【宽带服务】-【账单查询】，系统将播报最近一期账单金额。如需纸质账单，可要求客服发送至指定邮箱。
四、线下营业厅查询
携带身份证件前往联通营业厅办理：
- 向工作人员出示宽带账号或绑定手机号
- 可打印加盖公章的历史账单明细
- 支持查询近3年的缴费记录
注意事项
所有渠道查询的账单信息具有同等效力，APP端支持导出PDF格式电子账单。若发现账单异常，建议通过【服务】-【投诉建议】在线提交核查申请。
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