一、准备工作
在开始注销前,请确保满足以下条件:
- 准备有效身份证件原件照片(正反面)
- 确认账户无欠费且余额充足
- 解除手机号绑定的第三方服务(如银行、支付平台)
- 国际漫游用户需提前结清费用
二、注销操作流程
- 访问联通官网(www.10010.com),点击右上角「登录」按钮
- 在个人中心选择「业务办理」→「手机卡管理」
- 选择需注销的号码,点击「销户」按钮进入申请页面
- 完成以下验证步骤:
- 短信验证码验证本机
- 上传身份证件并进行人脸识别
- 选择余额处理方式(转存其他联通号码或放弃)
- 提交申请后等待48小时审核
三、注意事项
办理过程中需特别注意:
项目 | 说明 |
---|---|
合约限制 | 合约期内需先解约 |
办理时间 | 每月1-24日可办理 |
生效周期 | 普通用户次月生效,国际漫游用户次次月生效 |
四、进度查询
可通过以下方式跟踪注销进度:
- 官网个人中心「业务办理记录」查询
- 留意10010短信通知
- 致电官方客服热线查询
通过官网办理联通卡注销的流程已全面电子化,用户只需按照系统指引完成身份验证和资料提交即可。建议办理前仔细核对账户信息,及时处理关联业务,注销成功后请保留电子回执以备查验。
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