一、注销前准备
办理注销前需确保账户满足以下条件:手机卡处于正常使用状态且无欠费;未绑定未到期的合约套餐;非特殊号码(如靓号)。建议提前通过中国联通APP查询账户余额及合约状态。
二、线上注销流程
通过中国联通APP办理线上注销的操作步骤:
- 下载并登录中国联通APP,选择需注销的号码账号
- 在「服务」→「办理」中找到「销户申请」入口
- 填写身份证信息并选择销户原因
- 完成活体认证及余额处理方式选择
提交申请后,系统将在48小时内完成审核,可通过APP查看处理进度。
三、线下营业厅办理
咸阳地区用户可选择以下方式办理线下注销:
- 携带本人身份证原件前往联通自营厅(建议通过10010查询指定网点)
- 代办需提供双方身份证原件及授权委托书
推荐前往大型营业厅办理,小型代理点可能无注销权限。
四、注意事项
销户时需特别注意:国际漫游用户需等待次月结算后才能完成注销;预付费卡余额可选择转移至同归属地号码或自动放弃;欠费用户需先缴清费用。
咸阳用户可通过线上APP或线下自营厅两种方式注销联通流量卡。线上办理需完成身份验证与活体认证,线下办理建议提前确认营业厅资质。注销前请确保处理完合约及余额问题,避免影响后续业务办理。
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