中国联通卡套餐变更办理指南
一、线上办理渠道
用户可通过以下两种主流方式自助完成套餐变更：
1. 中国联通APP办理
- 下载并登录最新版中国联通APP
- 点击底部「服务」-「号卡套餐」-「套餐变更」
- 浏览可选套餐并确认资费详情
- 点击「立即变更」完成操作
2. 微信小程序办理
- 搜索「中国联通微厅」进入官方小程序
- 转接人工客服提出套餐变更需求
- 根据指引完成实名认证和套餐选择
二、资费调整注意事项
办理套餐变更时需特别注意：
- 套餐变更次月生效，建议月底办理
- 部分优惠套餐仅限新用户办理
- 含副卡的套餐需先解绑副卡
三、常见问题处理
若遇线上渠道无法办理的情况：
- 拨打10010客服热线要求人工办理
- 通过APP在线客服提交工单登记需求
- 要求客服明确告知限制条款及生效时间
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