准备事项
查询通话详单前需确保：
- 已安装最新版中国联通APP（版本11.9及以上）或可访问联通官网
- 持有本机号码的有效服务密码或可接收短信验证码
- 保持网络连接正常
方法一：中国联通APP查询
通过手机客户端查询的标准化流程：
- 打开APP后点击底部导航栏【服务】选项
- 在查询模块选择【详单查询】→【通话详单】
- 完成短信验证码身份核验（有效期3分钟）
- 选择查询周期（支持6个月内记录）
方法二：官网查询
网页端操作的特殊说明：
- 访问中国联通网上营业厅（10010.com）
- 登录后进入【自助服务】→【详单查询】
- 需同时验证服务密码+短信验证码
- 支持导出Excel/PDF格式文件（保留30天）
注意事项
查询过程中需特别注意：
- 每个自然月最多发起10次详单查询
- 境外通话记录显示归属地代码而非具体地址
- 集团短号通话仅显示虚拟号码段
- 历史记录保留周期为6个月（含当月）
通过上述两种标准化查询方式，用户可完整获取主/被叫记录、通话时长、资费类型等详细信息。建议优先使用APP端进行日常查询，官网渠道更适合数据导出及批量处理需求。
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