通过官方APP查询
太原联通用户可通过中国联通手机营业厅APP自助查询宽带账号：
- 登录APP后点击【服务】→【宽带】→【宽带号码查询】
- 输入身份证姓名、号码及太原市行政区划
- 完成活体认证（眨眼、张嘴等动作）后显示账号信息
通过网上营业厅查询
访问中国联通官网（www.10010.com）按步骤操作：
- 使用绑定的手机号或身份证登录账户
- 在“我的账户”页面选择“宽带业务”模块
- 点击“宽带详情”可查看完整账号信息
拨打客服电话查询
太原本地用户可直接拨打10010：
- 根据语音提示选择人工服务
- 提供开户时登记的身份证号进行核验
- 客服将通过短信或语音反馈宽带账号
通过路由器后台查询
通过已连接的路由器管理界面查看：
- 在浏览器输入路由器IP地址（如192.168.1.1）
- 登录后进入【网络设置】→【WAN口设置】
- 在“上网账号”字段显示完整宽带账号
安装单据与合同查询
建议太原用户优先查找以下纸质文档：
- 宽带安装服务单（通常包含账号打印信息）
- 缴费发票或电子账单中的业务编号
- 用户服务协议中的账号条款
太原联通宽带用户可通过APP、官网、客服电话、设备后台、纸质单据五种方式查询账号。建议优先使用官方APP进行活体验证查询，若设备未变更，路由器后台查询更为便捷。重要提示：2025年3月起，太原地区已全面实行宽带账号实名认证，查询时需确保身份信息一致。
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