一、隐藏的套餐费用陷阱
中国移动宽带套餐常以”免费使用”吸引用户，实则存在多重收费规则。有用户反映办理1000M宽带时承诺免费两年，但仅一年后就开始每月扣除60元费用，第三年更直接涨至120元且未提前告知。部分套餐将手机话费与宽带绑定，消费者误以为宽带免费，实则通过”家庭合户账单”每月收取92元隐藏费用。
二、设备租赁费暗藏玄机
安装环节存在设备收费套路，主要表现为：
- 路由器月租费：宣传免费赠送设备，后期突然收取每月15-80元租赁费
- 魔百盒重复收费：安装多台未使用的机顶盒，用户需承担每月30元设备费
- 设备押金争议：承诺退还的安装押金常因手续复杂难以回收
三、增值服务强制捆绑收费
账单中常出现未主动办理的增值服务，包括：
- 自动开通的电视会员服务
- 隐藏的网络安全加速包
- 套餐升级试用期满自动续费
有消费者发现被连续收取7年未使用的增值服务，累计金额超7400元。
四、售后环节的二次收费
服务终止时产生额外费用：
- 设备退还需自行前往指定营业厅，产生时间成本
- 移机服务收取高额调试费
- 合约到期未及时取消自动续约
有用户为退还设备连续奔波两个月仍未解决，安装时承诺的免费设备在退网时突然要求补缴费用。
中国移动宽带套餐存在系统性收费陷阱，从营销话术、设备租赁到售后服务形成完整收费链条。建议消费者办理时要求书面确认资费规则，定期核查家庭合户账单，优先选择明码标价的套餐方案。
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