一、报装流程详解
沙井电信宽带报装需遵循以下五个步骤:
- 覆盖区域确认:拨打10000号或在线查询安装地址是否在电信网络覆盖范围内
- 需求分析:根据家庭人数、设备数量和使用场景选择100M-1000M带宽套餐
- 套餐确认:选择单宽带或包含手机卡、IPTV的融合套餐,核对首年优惠价和次年续费标准
- 身份认证:提供身份证原件及复印件,租房用户需补充租赁合同
- 安装预约:线上办理48小时内、线下办理3-5个工作日内完成装机
二、套餐资费对比
套餐类型 | 带宽 | 月费 | 附加权益 |
---|---|---|---|
单宽带 | 500M | ¥49 | 无 |
全家享 | 1000M | ¥199 | 3张手机卡+IPTV |
企业专线 | 500M | ¥699 | 固定IP+专属客服 |
建议游戏用户选择500M以上带宽,普通家庭200M可满足4K视频需求
三、线上申请指引
通过电信官方渠道办理可享受优先安装服务:
- 官网办理:访问gd.189.cn选择”宽带专区”-“立即报装”
- APP办理:登录”中国电信”APP,完成人脸识别后在线签约
- 客服办理:致电10000号提供地址核查和套餐推荐服务
线上申请需准备身份证电子版、详细装机地址和联系方式
四、注意事项
- 确认光猫支持WIFI6协议,千兆宽带需配套2.5G网口路由器
- 融合套餐合约期通常为24个月,提前解约需支付违约金
- 保留业务受理单作为迁移、维修服务的凭证
沙井电信宽带提供线上线下多种办理渠道,建议用户根据实际需求选择套餐类型,线上办理可享受快速装机服务。安装前确认设备兼容性,办理时注意核对资费明细,保留相关票据以备后续服务使用。
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