电信流量卡更换手机卡的具体流程如下,可根据自身需求选择适合的方式办理:
一、线下营业厅办理
1. 携带材料
身份证原件(必带)
旧SIM卡(如有损坏可忽略)
2. 选择营业厅
优先选择当地较大的电信营业厅,尤其是异地换卡时,确保业务支持。
3. 办理流程
取号后直接申请换卡,填写相关表格并缴纳费用(部分情况可能需支付20元工本费)。
领取新卡并现场激活,通常无需等待即可使用。
二、线上自助办理
1. 通过中国电信APP操作
下载并登录“中国电信APP”,进入“查询办理”页面。
选择“套餐变更”或“换卡”服务,按提示上传身份证信息并验证身份。
2. 邮寄新卡
提交申请后,新卡会邮寄至指定地址,按说明书自行激活。
三、注意事项
1. 保留原号码
更换SIM卡无需更换号码,只需确保办理时选择“不换号”服务。
2. 套餐变更需求
若需将纯流量卡改为含通话功能的电话卡,需同步办理套餐变更(部分套餐仅限新用户,老用户需咨询客服)。
3. 生效时间
新卡激活后立即生效,但套餐变更可能需次月生效(老用户)。
四、费用说明
换卡本身通常免费,但异地或特殊情况下可能收取20元工本费。
套餐变更可能涉及月租调整,具体以办理时页面显示为准。
建议优先通过中国电信APP或官方客服确认最新政策,避免因地域或套餐差异影响办理。
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