电信流量卡剩余流量查询方法（电话查询及其他方式）
一、电话查询方法
1. 拨打自助语音电话10001
直接拨打10001，根据语音提示按“1”（查询服务）→ 再按“5”（流量查询），系统会自动播报剩余流量信息。
或全程根据语音提示选择“流量查询”相关选项，即可获取实时流量使用情况。
2. 拨打人工客服电话10000
拨打10000后，根据语音提示选择“人工服务”，向客服人员说明需求并提供手机号码，即可查询剩余流量。
二、其他查询方式（补充）
短信查询
发送“1081”或“CXLL”至10001，系统会通过短信回复剩余流量详情。
中国电信APP
登录“中国电信”APP，首页可直接查看流量剩余和套餐使用情况。
网上营业厅
访问电信官网（www.189.cn），登录账号后进入“流量查询”页面。
微信公众号
关注“中国电信”公众号，绑定手机号后通过菜单栏“翼服务”→“查询充值”查看流量。
总结
电话查询推荐优先使用10001自助语音服务（按“1”→“5”），操作便捷且无需等待人工接听；若需详细咨询，可拨打10000转人工客服。其他方式可作为备用选择。
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