电信流量卡更换户主流程及注意事项
一、办理方式及流程
1. 线下营业厅办理
材料准备:
原户主和新户主的有效身份证原件及复印件。
原户主同意更换的声明(若原户主无法到场,需提供授权委托书及签字证件复印件)。
部分地区可能需提供近三个月缴费发票。
办理步骤:
双方携带材料共同前往电信营业厅,填写《手机号码过户申请表》。
工作人员审核材料并核实信息(如无欠费、停机等)。
签订过户协议(涉及靓号需额外签订协议),完成过户操作。
2. 线上自助办理(部分适用)
操作步骤:
登录中国电信网上营业厅或APP,进入“号码业务”选择“过户”功能。
填写双方身份信息,上传身份证正反面照片,并完成视频认证(需双方配合)。
提交申请后等待审核,通过后将以短信或邮件通知结果。
二、注意事项
1. 强制要求:
双方需共同到场(线下)或配合视频认证(线上),不可代办。
手机号需无欠费、停机或未销户状态。
2. 权益影响:
过户后原户主的积分、用户星级将清零,建议提前兑换积分。
原合约未到期需履行完毕或支付违约金(如合约机、套餐优惠等)。
3. 费用及时间:
部分地区收取手续费(如18元/次),具体以当地政策为准。
线上办理需在客服工作时间内完成视频认证,变更生效可能需等待48小时。
提示:不同地区政策可能差异较大,建议提前致电当地电信客服或前往营业厅确认具体要求。
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