线上销号操作流程
通过小米移动APP办理注销是最便捷的方式，具体分为四个步骤：
- 打开小米移动APP并登录账户，在首页选择「业务办理」选项
- 进入「销号退款」功能模块，系统自动检测账户状态
- 上传身份证正反面照片及本人免冠半身照完成实名验证
- 提交申请后等待系统审核，通常24小时内完成注销
需注意每月最后一天及前六天可能无法通过常规渠道办理，此时可尝试视频客服服务。
退款申请步骤说明
完成销号后，余额退还流程包含以下环节：
- 自动退款：账户正常状态下，系统默认退回原支付账户
- 人工处理：异常情况需拨打10046客服热线申请人工介入
- 转账凭证：保留APP推送的电子回单作为退款凭证
退款周期一般为3个工作日，超过期限未到账建议联系客服查询。
注意事项与补充说明
办理过程中需特别注意：
- 欠费账户需补缴费用后才能提交销号申请
- 合约期内号码需先解约再办理注销
- 余额超过100元需提供银行账户信息
- 跨省号码需确认归属地营业厅支持异地办理
线下办理建议携带身份证原件及SIM卡套，前往中国移动自营营业厅办理。
小米流量卡注销流程已实现全线上化操作，用户通过APP可完成90%的销号与退款流程。建议优先选择非月末时段办理，确保账户无欠费且完成实名认证，可显著提升办理效率。特殊情况下可结合视频客服与线下渠道组合办理。
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