一、办理条件与准备材料
办理主卡转副卡业务需满足以下条件：主卡已完成实名认证且无欠费，套餐需支持主副卡功能。若原套餐包含副卡，需确认剩余副卡数量未达上限。
准备材料清单：
- 主卡及原副卡用户身份证原件
- 亲属关系证明（如需办理过户）
- 原副卡实体SIM卡（如需注销）
二、线下办理流程
目前主副卡关系变更必须通过电信营业厅办理，具体步骤为：
- 前往就近的电信自营营业厅，取号排队办理业务
- 提交主副卡调整申请，工作人员审核套餐资格
- 如需保留原主卡号码，需先注销当前副卡（原副卡号码将升级为新主卡）
- 签署业务变更协议，系统完成主副卡关系调整
- 现场确认业务变更单并领取回执
三、生效时间与费用
业务变更通常在次月1日生效，具体时间以套餐协议为准。涉及过户时需缴纳3元工本费，其他套餐变更不收取额外费用。
| 业务类型 | 处理时效 |
|---|---|
| 号码保留 | T+3工作日 |
| 套餐变更 | 次月生效 |
四、注意事项
- 主卡转为副卡后，原主卡享有的部分权益（如套餐优惠）可能发生变化
- 办理过户需新旧机主同时到场，未成年人需监护人陪同
- 融合套餐用户需同步变更宽带绑定关系
五、常见问题解答
Q：能否在线办理主卡转副卡？
A：目前仅支持线下营业厅办理，线上渠道仅可办理新增副卡业务。
Q：变更后原主卡话费余额如何处理？
A：账户余额自动继承至新主卡，副卡消费从主卡账户扣除。
主卡转副卡业务需通过线下营业厅完成身份核验与系统操作，办理前建议致电10000号确认套餐支持情况。保留原号码需优先处理副卡注销，变更后注意次月生效的话费结算规则。
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