一、办理资格确认
办理主副卡转换前需确认以下条件：主卡套餐支持副卡功能、无未结清合约款项、主卡实名认证状态正常。建议通过电信营业厅或10000号客服查询具体套餐规则。
二、线下办理流程
- 携带身份证原件至电信自营营业厅
- 提交主卡转副卡书面申请（需说明保留原号码需求）
- 注销当前副卡（原副卡号码将升级为新主卡）
- 签订主副卡关系变更协议
系统将在次月1日自动完成主副卡切换，原主卡转为副卡后仍保留原号码。
三、线上补充说明
中国电信APP提供辅助功能：
- 查询办理进度：服务大厅→业务办理记录
- 上传证件材料：我的→实名认证→补充资料
- 套餐详情查询：查询办理→套餐用量
四、注意事项
| 项目 | 处理规则 |
|---|---|
| 套餐生效时间 | 次月1日零点自动切换 |
| 积分余额 | 原主卡积分自动转入新主卡 |
| 合约限制 | 存在宽带绑定时需先解约 |
通过线下营业厅办理可确保号码保留和业务合规性，建议优先选择人工柜台办理。办理完成后可通过APP实时监测副卡话费消耗和流量共享情况。
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