移机费争议

中国移动宽带200元移机费引发多地用户投诉，主要争议集中在收费标准不透明、套餐政策延续性差、服务协调机制缺失等方面。本文通过典型案例分析，揭示运营商服务规范漏洞，并提出建立价格公示、优化套餐规则、完善投诉处理等解决方案。