一、确认PIN码锁定状态
当连续3次输入错误PIN码时，SIM卡将自动锁定并要求输入PUK码。此时需立即停止尝试，避免触发10次PUK码错误导致SIM卡永久报废。
| 错误次数 | 处理方式 |
|---|---|
| ≤3次 | 可继续尝试正确PIN码 |
| 3-10次 | 需使用PUK码解锁 |
| ≥10次 | SIM卡永久锁定 |
二、获取PUK码核心方法
不同运营商可通过以下渠道查询PUK码：
- 中国移动用户：登录「中国移动APP」
在线客服发送「查询PUK码」 - 中国联通用户：打开官方APP，在「安全中心」查看PUK码
- 紧急处理：携带身份证至最近营业厅办理，异地卡需支付12元服务费
三、重置SIM卡PIN码
- 在新设备输入获得的8位数PUK码
- 设置4-8位新PIN码（建议避免重复密码）
- 如遇设备兼容问题，尝试更换SIM卡槽重启
重置成功后建议立即在手机设置中关闭「自动锁定SIM卡」功能，防止误操作再次锁卡。
注意事项
初始PIN码通常为1234，若未修改可直接尝试。建议定期在运营商APP备份PUK码，或将其与身份证分开放置。
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