一、销户是否需要预存话费？
中国联通手机卡销户时，正常情况下不需要预存话费，但需满足以下条件：账户无欠费、无未到期合约协议、已结清所有账单费用。若账户余额不足抵扣实时话费，系统会提示预存差额。国际漫游用户需额外注意账期差异。
二、线上销户操作步骤
- 登录中国联通APP，搜索”预约销户”进入办理页面
- 选择销户原因，完成短信/ICCID验证
- 根据系统提示补足欠费或预存差额（如需）
- 上传身份证正反面，完成人脸识别认证
- 选择余额转移方式（银行卡/其他联通号码）
三、线下营业厅办理方式
携带身份证原件及手机卡至联通营业厅，工作人员将核查账户状态。若存在合约套餐需先解约，副卡用户需先办理主卡销户。
四、注意事项与常见问题
- 余额处理：可转至本省联通号码或放弃余额
- 国际漫游用户销户需等待2个账期
- 预存金额=欠费总额+实时话费+50元保证金（特殊情况下）
- 销户申请提交后需接听10010确认电话
联通卡销户以”零预存”为原则，仅在账户余额不足时需补存差额。建议优先通过APP办理，48小时内完成审核，次月20日正式生效。
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