一、续费前准备事项
在开始续费流程前,需确保账户余额充足且卡片处于激活状态。建议提前完成以下准备:
- 检查手机短信获取初始验证码
- 下载最新版Mylink手机应用(iOS/Android)
- 确认当前套餐到期日(APP首页显示)
二、使用Mylink客户端续费
通过官方应用程序续订是最常用的方式,具体操作流程:
- 登录时使用短信接收的香港号码+动态验证码
- 首页点击「申请增值服务」按钮
- 选择33港币/月的60G套餐选项
- 确认自动扣费协议并提交申请
三、通过拨号代码续费
当APP操作异常时,可使用快速拨号指令完成套餐重置:
- 解除旧套餐:拨打*103*11#
- 激活新套餐:拨打*103*100*53#
系统将在5分钟内发送确认短信,期间保持信号通畅
四、注意事项
为确保续费成功,需特别注意:
- 账户余额需≥33港币才能自动扣费
- 续费操作建议在到期前24小时内完成
- 积分可抵扣部分费用(查看「我的积分」)
mysim卡提供APP与拨号两种续费方式,建议优先使用官方应用程序操作。定期检查账户余额和优惠活动,可确保流量服务不间断。遇到技术问题可拨打+852 2945 8888联系客服
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