问题现象与影响
当联通卡开启VoLTE高清通话功能后，手机状态栏会显示”HD”标识，可能引发通话断续、网络连接不稳定等问题，尤其在使用非4G/5G网络区域时更为明显。
通过中国联通APP关闭VoLTE高清通话
操作流程如下：
- 打开中国联通APP，进入服务页面
- 选择办理栏目下的VoLTE高清通话选项
- 在业务详情页点击关闭服务按钮
- 确认业务变更信息后完成关闭操作
通过手机系统设置关闭VoLTE功能
通用操作路径（不同品牌可能略有差异）：
- iOS系统：设置 > 蜂窝网络 > 蜂窝数据选项 > 语音与数据 > 关闭VoLTE
- Android系统：设置 > 移动网络 > SIM卡设置 > 关闭VoLTE高清通话
网络连接还原与检查
完成VoLTE关闭后建议执行：
- 重启移动设备恢复网络模块
- 检查网络模式是否自动切换为3G/4G
- 在信号覆盖良好区域测试通话质量
结论与建议
通过上述双重关闭方式可有效解决因VoLTE设置导致的通话异常问题。若问题仍未解决，建议联系联通客服核查SIM卡业务状态，或前往营业厅进行专业设备检测。
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