一、通过10010短信查询流量
中国联通用户可通过发送特定短信指令至10010快速查询流量使用情况。具体操作步骤如下：
- 打开手机短信功能，新建空白短信；
- 在收件人栏输入“10010”；
- 编辑短信内容为“CXLL”（查询流量缩写）或“CLXX”（查询流量详情缩写）；
- 点击发送按钮，等待系统自动回复流量使用明细。
部分用户反馈发送“1071”至10010也可查询流量，但该指令可能存在地区限制。
二、通过手机营业厅查询流量
中国联通手机营业厅App提供更直观的流量查询服务：
- 登录App后点击「服务」-「查询」-「流量业务查询」；
- 在流量详情页可查看日/月使用趋势图；
- 支持设置流量预警提醒功能。
三、其他快捷查询方式
除上述方法外，还可通过以下途径查询：
- 拨打10010客服热线，按语音提示选择流量查询服务；
- 通过「中国联通」微信公众号在线客服查询；
- 登录联通网上营业厅查看详细流量报表。
四、常见问题解答
Q：不同短信指令有何区别？
A：“CXLL”返回基础流量数据，“CLXX”提供更详细的套餐划分明细。
Q：查询流量是否收费？
A：发送短信至10010按普通短信资费计费，接收回复免费。
Q：查询结果与实际使用不符怎么办？
A：建议通过手机营业厅核对实时数据，或联系客服核查基站记录。
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