一、准备工作与材料清单
激活新卡前需准备：有效身份证件原件、待激活SIM卡（需获取ICCID号码）、可联网的智能手机。建议在光线充足环境下操作，保持网络稳定。
二、新卡激活操作流程
ICCID号码印刷在SIM卡背面，通常为20位数字，激活仅需输入后6位
三、实名认证操作指南
完成激活后系统自动跳转至认证页面：
- 拍摄身份证正反面并上传清晰照片
- 进行活体检测：根据提示完成眨眼、点头等动作
- 填写接收验证码的手机号码（可填本机或其他号码）
视频认证过程需保持面部无遮挡，认证结果将在2分钟内短信通知
四、常见问题处理
异地补卡激活：通过APP【异地补卡】功能提交申请，新卡邮寄到指定地址后按常规流程激活
激活失败处理：检查网络连接、确认证件有效期，连续失败3次需联系10086客服
通过中国移动APP可在10分钟内完成新卡激活与实名认证，2024年升级的OCR识别技术使认证通过率提升至98.7%。建议用户激活后重启手机确保网络注册成功
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