一、通过中国广电APP查询剩余流量
中国广电APP是官方提供的便捷工具，支持实时查询套餐余量，操作流程如下：
- 下载并安装“中国广电”APP，打开后点击首页或个人中心的“登录”按钮。
- 选择登录方式：输入手机号及验证码、本机号卡登录或服务密码登录。
- 登录成功后，点击底部“分类”栏目，进入业务分类页面，选择“余量查询”查看流量、语音及短信剩余量。
二、通过短信查询剩余流量
短信查询是无需联网的快捷方式，适用于紧急场景：
- 编辑短信内容“CX”发送至192，即可收到包含流量余量的回复。
- 部分套餐用户可发送“YE”至10086查询话费及流量信息（需确认套餐类型）。
三、通过微信公众号查询剩余流量
微信公众号提供一站式服务，操作步骤如下：
- 微信搜索并关注“科融物联”公众号。
- 点击底部菜单“充值激活” → “开户充值查询” → “开卡/查询”。
- 输入广电卡号，点击“流量查询”即可显示剩余流量。
也可通过“广电营业厅”微信小程序登录查询。
广电流量卡用户可通过APP、短信、公众号三种主流方式实时掌握套餐余量。其中，广电APP功能最全面，短信查询最快捷，公众号适合偏好微信操作的用户。若需人工协助，可拨打10099客服热线或前往线下营业厅办理。
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