一、套餐升级核心条件
升级5G网络需满足三项硬件条件：使用支持5G NR制式的终端设备，所在区域具备电信5G基站覆盖，手机需开启5G开关设置。建议通过电信营业厅APP查询本地5G覆盖地图。
| 检测项 | 合格标准 |
|---|---|
| 手机型号 | 支持n78频段 |
| SIM卡类型 | USIM卡 |
| 系统版本 | Android 10/iOS 14以上 |
二、5G套餐办理全流程
线上办理可通过三种方式实现：电信营业厅APP操作路径为「查询办理」→「办理」→「4G升5G」→选择目标套餐，输入验证码完成变更。微信公众号办理需关注属地运营商账号，在权益专区激活5G升级包。
- 登录电信营业厅APP账号
- 进入5G专属业务模块
- 完成实名认证验证
- 选择合约期类型（12/24个月）
三、大流量套餐选择策略
建议通过历史用量分析选择套餐档位：统计近三个月平均流量消耗，预留20%冗余空间。电信星卡用户升级后最高可享185GB通用流量，需注意部分套餐包含定向流量限速规则。
- 基础版：60GB通用+30GB定向
- 畅享版：100GB通用+50GB定向
- 尊享版：185GB全通用流量
四、升级后注意事项
套餐变更后需关注合约期限制，提前解约可能产生剩余月份基础费30%的违约金。5G黄金速率套餐（500Mbps）与白金套餐（1Gbps）存在网络优先级差异，高峰时段可能出现速率波动。
流量结转规则发生变更：当月未使用流量可100%结转次月，但不可二次滚存。建议通过短信指令「LLJZ」查询实时结转量。
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