诈骗核心手法与特点
近期，诈骗分子频繁利用“192”号段电话冒充平台客服实施诈骗，主要手段包括：
- 谎称“调整利率”或“注销账户”，以“影响征信”为威胁诱导受害者操作贷款平台；
- 要求下载视频会议软件并开启屏幕共享功能，实时窃取银行账户、验证码等敏感信息；
- 通过伪造“公检法”身份，以“涉嫌违法”为由操控未成年人配合转账。
此类诈骗利用公众对广电号段的不熟悉，结合心理操控技术，形成高成功率犯罪链条。
典型案例分析
2025年2月，李女士接到“192”号段来电，对方以“国家利率下调”为由，诱导其下载云会议App并贷款转账，最终被骗13万元。同年3月，长春市11岁学生因轻信“免费领皮肤”信息，被冒充网警的诈骗分子操控家长手机转账6万余元。
防范措施与官方提醒
中国广电联合反诈中心提出以下防护建议：
- 核实来电身份，通过官方渠道回拨确认；
- 拒绝任何要求屏幕共享、转账至私人账户的操作；
- 安装国家反诈中心App，及时拦截可疑电话；
- 加强对未成年人的反诈教育，避免单独操作支付设备。
广电卡办理陷阱
部分线下网点存在违规营销行为，包括：以免费升级设备为名强制开通电话卡、未明确告知实名制规则、隐瞒违约金条款等。消费者办理业务时应保留协议凭证，发现异常扣费立即通过10099热线投诉。
面对新型电信诈骗，公众需提高对“192”号段的警惕性，掌握基础反诈技能。监管部门应加强号段管理，企业需完善用户信息保护机制，共同构建防诈安全网。
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