一、销户生效时间规则
联通卡注销账户的生效时间主要分为两种类型：无合约套餐用户提交销户申请后，系统将在次月10日前完成正式销户。若号码存在国际漫游使用记录，则顺延至次次月完成销户。
特殊情况下如合约未到期，需等待合约期满后次月生效。销户申请提交后即时停机，但号码归属权保留至次月系统处理完毕。
二、线上申请流程周期
- 通过中国联通APP提交销户申请，次日收到电话确认
- 系统审核周期为3-5个工作日，期间需保持手机畅通
- 审核通过后进入次月销户队列，10日前完成系统销户
线上流程可能因系统繁忙延长审核时间，建议月初办理避免跨月扣费。
三、线下办理注意事项
- 需携带身份证原件至营业厅办理
- 当场结清欠费后进入销户流程
- 非合约用户可立即完成预销户
线下办理仍遵循次月生效规则，实体营业厅仅处理预销户操作，正式销户由系统统一执行。
四、话费退费处理周期
| 退费方式 | 到账时间 |
|---|---|
| 转至其他联通号码 | 次月15日前 |
| 银行账户退款 | 次月25日前 |
余额转移需在销户时登记有效账户，退费延迟可致电10010查询处理进度。
联通卡注销账户完整流程需30-45天完成，其中关键节点包括：申请后次月10日前完成销户、次月25日前完成退费。建议用户提前结清费用并备份通信记录，避免销户期间产生额外扣费。
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