一、问题现象与常见原因
联通卡用户在拨打电话时出现自动挂断现象，主要涉及以下两种可能性：
- 网络传输故障：基站信号波动、网络拥塞或跨运营商传输异常
- 对方设备设置：包括勿扰模式、黑名单拦截、呼叫限制等主动设置
根据中国联通服务数据显示，该问题约60%与网络环境相关，30%由终端设备设置引起，剩余10%涉及SIM卡故障或基站维护。
二、网络问题排查指南
建议通过以下步骤确认是否属于网络问题：
- 在不同时段重复拨打测试，排除高峰时段网络拥塞
- 检查手机信号强度，低于-100dBm时可能断线
- 通过*#*#4636#*#*查看基站连接状态（安卓设备）
若多地点均出现相同问题，建议携带SIM卡到营业厅检测卡体健康状况。
三、对方设置可能性分析
对方设备可能存在的设置障碍包括：
- 运营商级拦截：通过10010开通的恶意来电防护
- 终端级设置：手机自带安全软件的自动拦截规则
- 情景模式：会议模式自动拒接陌生来电
可通过换号测试确认是否被特定号码拦截，iOS用户可检查「电话」-「已阻止的联系人」列表。
四、系统解决方案
综合处理建议：
- 网络优化：优先选择VoLTE高清通话模式
- 设备检测：清除通话应用缓存与数据
- 联合验证：通过第三方号码进行双向拨打测试
若问题仍未解决，可通过中国联通APP提交「网络质量投诉工单」，系统将在24小时内反馈检测报告。
联通卡自动挂断问题需通过分步排查法定位根源。建议优先排除网络传输故障，再验证对方设备设置状态。当多终端出现相同现象时，可基本判定为网络问题；若仅特定号码无法接通，则更可能是对方设置了通信限制。
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