方法一：中国联通APP查询
通过中国联通APP可实时查看话费余额与账户状态，操作流程如下：
- 打开APP后点击底部导航栏【服务】选项
- 选择【查询】分类中的【账户余额】或【实时话费】
- 系统将展示当前可用余额及欠费金额
方法二：短信与电话查询
使用传统通信方式快速获取话费信息：
- 发送短信HF至10010，接收当月话费信息
- 拨打客服热线10010，按语音提示操作或转人工服务查询
- 发送HFMX至10010可获取详细话费明细
方法三：微信公众号与官网查询
通过线上渠道实现一站式查询：
- 关注中国联通微厅公众号，绑定号码后通过菜单查询
- 登录官网10010.com，在【查询】版块查看账户状态
注销状态查询流程
需要确认号码是否已注销时，可通过以下方式验证：
- 拨打10010转人工客服核验号码状态
- 在中国联通APP【服务】页面选择【号码状态查询】
- 携带身份证至线下营业厅办理状态核验
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