一、检查系统与网络兼容性
首先确认苹果手机系统版本是否为iOS 16.4或更高版本。广电卡需依赖新版系统对5G网络和VoLTE功能的支持，可在设置 > 通用 > 软件更新中完成升级。同时需确保所在区域覆盖广电4G/5G信号，因广电未兼容3G及以下频段。
- 进入设置菜单检查系统版本
- 访问运营商官网查询本地信号覆盖
- 切换至开阔区域测试信号强度
二、开启VoLTE与5G功能
在iOS 15及以下系统中，需手动开启蜂窝网络 > 启用5G选项，否则可能出现无服务状态。所有系统版本均需启用VoLTE功能，路径为设置 > 蜂窝网络 > 蜂窝数据选项 > 语音与数据，勾选VoLTE选项。
- iOS 16以上系统默认支持5G，无需手动开启
- 广电卡需插入主卡槽（卡槽1）确保最佳兼容性
三、重置网络与SIM卡排查
若仍无服务，可尝试重置网络设置（路径：设置 > 通用 > 传输或还原iPhone > 还原网络设置），此操作会清除Wi-Fi密码但保留数据。同时检查SIM卡状态：取出卡槽清洁金属触点，更换其他手机测试是否正常。若卡体损坏需联系广电运营商更换。
- 尝试刷入广电IPCC配置文件（需专业人员操作）
- 联系苹果客服查询基带状态（iPhone 7等机型需特别注意）
通过系统兼容性检查、网络功能设置优化、硬件状态排查三步法，可解决90%的广电卡无服务问题。若问题持续存在，建议携带设备至苹果授权服务商检测基带或天线模块。
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