一、携号转网基础条件
用户需满足以下条件方可办理移动转电信的携号转网服务：
- 已完成手机号码实名认证，且账户状态正常（无欠费、停机或挂失）
- 当前无未到期的合约套餐（如优惠购机、话费返还等绑定业务）
- 未开通特殊业务（集团号、亲情号、国际漫游等）
- 距离上次携号转网操作需满120天
二、办理流程详解
移动转电信的完整操作流程如下：
- 资格查询：编辑短信
CXXZ#姓名#身份证号发送至10086，获取转网资格确认 - 申请授权码：符合条件后发送
SQXZ#姓名#身份证号至10086，获得有效期1小时的授权码 - 办理入网：携带身份证及授权码至电信营业厅，选择套餐并激活新卡
- 功能测试：转网完成后需测试通话、短信及数据功能是否正常
三、常见问题与注意事项
办理过程中需特别注意以下事项：
- 原移动账户余额需在次月5日后到归属地营业厅办理退费
- 积分将清零，建议转网前完成兑换
- 转网初期可能出现短暂信号中断（通常不超过2小时）
- 120天内不可再次转网或转回原运营商
若遇运营商阻碍办理，可拨打12300向工信部投诉
携号转网政策赋予用户自由选择运营商的权利，通过规范流程操作即可保留原号码转入电信网络。建议提前处理合约业务并备份重要数据，选择工作日办理以降低服务中断影响。
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