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一、服务电话与营业厅信息
莒县移动宽带提供以下官方联系方式：主服务电话13806333883（支持安装咨询与故障申报），振兴中路营业厅电话同号可办理线下业务。洛河镇用户可拨打15105683188联系移动宽带受理处，套餐咨询建议拨打4001009761热线。主要服务网点位于振兴路17号与洛河镇，营业时间为每日8:30-18:00。
二、安装预约流程指引
移动宽带安装实行四步标准化服务：
- 提交申请：通过官网/电话登记地址与联系方式
- 信息审核：1个工作日内确认覆盖区域与安装排期
- 上门勘测：工程师现场检测线路可行性
- 完成装机：验收后支付费用，含光猫设备调试
三、最新宽带套餐资费
2025年主力套餐包含：
- 100M纯宽带：360元/年（免安装费）
- 300M融合套餐：49元/月，含20GB流量+100分钟通话
- 1000M极速宽带：支持多设备共享，需预存话费办理
四、在线办理渠道汇总
优先推荐三种办理方式：
- 官网办理：www.10086.cn宽带专区
- 电话预约：4001009761（24小时服务）
- 微信渠道：关注「中国移动10086」公众号自助下单
莒县移动宽带通过线上线下融合服务模式，提供从300M到1000M的多梯度套餐选择，安装时效最快24小时完成。建议新用户优先通过4001009761热线咨询套餐适配性，老用户可拨打13806333883办理续费或移机业务。
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