一、挂失流程
发现联通卡丢失后，需立即通过以下方式挂失：
- 拨打客服热线10010进行人工挂失；
- 登录中国联通APP或官网，在“手机卡管理”模块完成自助挂失；
- 若需紧急冻结账户，可通过短信发送指定代码至10010实现临时挂失。
二、所需材料
补办联通卡需准备以下材料：
- 本人身份证原件（委托代办需另附代理人身份证及书面委托书）；
- 手机号码服务密码或近3个月通话记录；
- 补卡费用：预付费卡10元，后付费卡20元（部分套餐用户可能减免）。
三、营业厅办理步骤
线下补办需前往联通直营营业厅完成以下流程：
- 向工作人员提交身份证件并说明补卡需求；
- 填写《补换卡业务申请表》并缴纳费用；
- 完成人脸识别验证和身份信息核验；
- 当场领取新SIM卡并激活使用。
四、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 合作网点可能无法办理补卡业务，建议优先选择直营营业厅；
- 补卡后原号码套餐权益保留，但营销活动可能调整；
- 异地补办需确认当地政策，部分省份要求提供辅助证明材料。
通过及时挂失和规范办理流程，用户可在4小时内完成补卡。建议优先使用线下直营网点确保办理效率，线上补办虽支持邮寄但耗时较长（约3-5个工作日）。办理完成后需及时更新银行、社交账号等绑定信息。
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