一、跨省宽带核心优势
中国移动跨省宽带服务打破地域限制，用户无需更换手机号码即可在全国范围办理安装。该业务提供统一资费政策，支持线上全流程办理，最快可实现次日上门安装，且合约周期灵活按月付费。
二、办理流程详解
- 打开中国移动APP，登录个人账号
- 首页搜索或定位至「宽带家庭-跨省宽带」入口
- 填写安装地址及身份信息，选择带宽套餐
- 支付50元安装费后提交申请
- 等待属地客服48小时内回访确认地址可行性
三、资费套餐明细
| 带宽 | 月费 |
|---|---|
| 100M/200M | 30元 |
| 300M | 40元 |
| 500M | 60元 |
| 1000M | 100元 |
注：资费政策以手机号码归属省为准，不支持属地个性化套餐。
四、异地安装指南
- 安装地址需提前确认网络覆盖，可通过10086客服查询
- 准备身份证原件及自购路由器，光猫由安装工程师提供
- 首次办理建议选择自有营业厅，避免代理商渠道
- 安装完成后需现场测试网速，确认合约细则
五、注意事项说明
跨省宽带暂不支持移机服务，注销时需归还光猫设备。部分省份存在安装费差异，办理前建议通过APP「订单进度查询」功能跟踪处理状态。若遇营业厅业务不熟，可要求查看内部操作手册或联系10086升级处理。
中国移动跨省宽带通过数字化流程重构，有效解决了异地居住群体的网络刚需。建议用户优先选择官方APP办理，提前确认安装地址网络资源，并保留好设备押金凭证以便后续服务。
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