一、政策法规背景
根据《中华人民共和国居民身份证法》和工信部实名制要求，联通卡办理需严格执行身份证核验。线上渠道需通过联网比对系统验证身份信息，而线下实体渠道通过人工核验确保人证一致。该政策旨在防范电信诈骗、维护网络安全，自2017年起全面实施实名制管理。
二、线上办理认证流程
通过联通官网或APP办理需完成以下步骤：
- 登录平台选择套餐并填写个人信息
- 上传身份证正反面高清照片（格式为JPG/JPEG/BMP）
- 完成活体检测或手持身份证拍摄
- 系统自动审核（约1-2工作日）
照片需满足：分辨率≥300dpi、背景纯白、四角完整露出，且文件大小不超过2MB。
三、线下办理具体要求
实体营业厅办理包含两种情形：
- 自有营业厅：仅需出示身份证原件，部分网点要求现场拍摄存档
- 合作代理点：需身份证原件及复印件，强制进行人像采集
重庆等地自有营业厅已取消手持身份证拍照环节，但代理商仍保留该流程。
四、注意事项与常见问题
- 照片模糊/反光：占比42%的审核驳回案例
- 身份信息过期：旧版身份证无法通过系统校验
- 人像比对不符：妆容/眼镜遮挡导致识别偏差
二次实名认证需在收到短信24小时内完成，否则暂停部分通信功能。建议选择上午9:00-17:00时段提交，避开系统维护期。
联通卡办理的身份证核验机制已形成线上线下双重保障体系，线上侧重技术验证效率，线下强化人工核验准确性。用户应根据办理渠道提前准备合规材料，确保快速完成实名认证流程。
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