一、线上补卡办理条件
中国联通APP线上补卡支持全国用户办理，但需满足以下条件：
- 号码已实名认证且机主身份信息一致
- 归属地与收货地均开通异地补卡业务，目前覆盖江苏、内蒙古等12个省份
- 非靓号用户（靓号需线下办理）
二、操作流程分步指南
- 下载最新版中国联通APP并登录账号
- 点击底部导航栏【服务】→【办理】→选择【补换卡】
- 输入联系电话与收货地址（支持跨省配送）
- 完成身份验证与费用支付（详见第三部分）
- 等待京东物流配送（平均1-3个工作日）
三、身份验证具体要求
线上补卡需完成双重身份核验：
- 上传身份证正反面高清照片（四角完整无反光）
- 拍摄实时免冠照（需与身份证照片匹配）
- 通过动态人脸识别技术进行活体验证
四、注意事项与常见问题
- 费用标准：普通卡10元，部分省份充值50元可免卡费
- 配送范围：仅限大陆地区，部分偏远地区可能延迟
- 特殊情况：SIM卡损坏需在APP提交故障说明
中国联通线上补卡服务通过数字化流程实现异地快速办理，用户仅需完成身份核验与信息提交即可享受邮寄到家服务。建议优先选择配备二代身份证阅读器的营业厅进行线下核验辅助，确保一次性通过审核。
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