一、移动宽带试用期政策解析
目前移动宽带的试用期政策因套餐类型和地区差异有所不同。根据部分套餐条款，用户可在安装后享受 7天无理由退订服务，在此期间可测试网络质量，若不满意可申请免费取消。融合套餐（绑定手机卡）通常默认合约期为12-24个月，但试用期内仍支持退订。建议办理前通过官方渠道确认具体政策。
二、移动宽带申请安装全流程
申请安装移动宽带需完成以下步骤：
- 线上/线下申请：通过中国移动APP“宽带专区”填写信息，或前往营业厅提交身份证、地址证明等材料
- 套餐选择：根据需求选择单宽带或融合套餐，注意对比速率（如200M/1000M）、费用及合约期限
- 预约安装：审核通过后，48小时内会有安装人员联系确认上门时间
- 设备调试：技术人员将安装光猫、路由器并测试网络稳定性，需支付200元安装费（含设备）
三、安装后的注意事项
安装完成后需注意：
- 保留安装单据，可通过移动APP查询服务详情及开具电子发票
- 网络故障可拨打10086申请免费上门维修
- 搬家时可申请移机服务，需提前联系客服确认新地址的网络覆盖
移动宽带试用期与套餐类型紧密相关，建议优先选择支持短期体验的套餐。申请安装流程已实现高度线上化，从提交申请到完成安装通常不超过3个工作日。用户应重点关注合约期限、速率承诺及售后服务条款，以保障自身权益。
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