广电福卡限时福利大放送：用户画像驱动情感共鸣新体验

1天前 • 广电手机卡 • 阅读 3

用户画像精准定位

广电福卡通过标签化用户画像系统，将目标群体细分为返乡人群、年轻白领、老年用户三大核心客群。基于通信行为数据和位置信息分析，识别出返乡人群对跨域流量包的强需求（19元享100G流量套餐），年轻用户对潮流化品牌联名的偏好，以及老年人对一键式电视服务的依赖。

核心用户画像标签

结合春节特殊节点，广电在宽厚里等日均4万人流量的商业区设置体验店，通过写福字、拓年画等传统民俗活动建立文化连接。AI互动技术的应用让用户可生成与大国工程同框的纪念照，将个人记忆与国家发展叙事相融合，日均互动量突破10万次。

本次推出的「新春守护计划」包含三重福利矩阵：首月免租的流量套餐支持热点共享，满足家庭多设备连接需求；宽带免费提速至500M，适配4K超清春晚直播；专属敬老服务提供上门调试经典频道，构建全年龄段覆盖的服务生态。

依托700MHz黄金频段与移动基站共享优势，实现乡镇区域5G深度覆盖。智能客服系统通过语义分析准确识别老年用户语音指令，服务响应速度提升60%。数字孪生技术预判高密度区域网络负载，保障节日期间通信质量。

本次广电福卡创新性地将用户画像系统与情感化场景设计相结合，通过精准的标签体系实现福利政策的千人千面推送。技术底层支撑与文化表层体验的双重突破，既提升了商业转化效率，又增强了品牌的情感认同，为通信行业用户运营提供了新范式。

本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/953141.html

其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。