一、政策解读：合约机优惠覆盖老用户
中国电信针对5G合约机升级的老用户，提供了明确的优惠政策。根据电信官方规则，符合条件的在网用户可通过两种方式升级：订购5G流量升级包或直接转迁至同档位5G套餐。其中，网龄3年及以上的用户可享7折套餐折扣，3年以下用户则为8折，优惠期最长可达36个月。
- 折扣优惠：网龄决定折扣力度，最高7折
- 额外权益：包含流量赠送、通话分钟数叠加
- 设备补贴：部分合约享受终端直降特权
二、优惠对比：新老用户差异分析
尽管老用户可享套餐折扣，但部分专属权益仍存在差异：
- 新用户优势：首月免租、特定流量礼包
- 老用户优势：长期套餐折扣、多卡共享权益
- 共同权益：宽带提速、智享云包等融合服务
需注意的是，合约期内套餐变更可能导致优惠终止，且副卡费用需单独计算。
三、办理方式与注意事项
用户可通过以下渠道办理升级：
- 电信营业厅：携带身份证原件办理套餐转迁
- 网上营业厅：自主选择5G升级包
- 客服热线：咨询专属优惠代码
投诉案例显示，部分用户因“系统限制”无法享受同等优惠，建议通过官方渠道申诉权益。合约细则中明确注明，合作方调整服务内容时，电信有权终止相关权益。
综合来看，电信5G合约机老用户可通过套餐转迁或叠加包形式享受核心优惠，但在终端补贴、专属礼包等层面与新用户存在差异。建议用户办理前核实自身网龄状态及合约条款，通过官方渠道维护合法权益。
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