联通关闭2G网络致老年机无法通话需升级4G或更换新机

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事件背景：联通2G网络关闭的必然性

中国联通自2019年起逐步推进2G/3G网络退网计划，2025年1月起在洛阳、北京等地正式实施2G基站关闭工作。这一技术迭代源于运营商需释放低频段频谱资源用于5G建设，同时降低多网并行维护成本。数据显示，中国联通2G用户ARPU值仅为4G用户的1/3，网络升级成为必然选择。

西工区88岁李姓老人发现其2G手机在2024年12月突发通信中断，洛阳联通营业厅证实需更换4G终端。类似案例在北京、西安等地频发，主要表现为：

为降低用户转换成本，联通推出三项核心措施：

针对老年群体对智能终端的抵触情绪，运营商明确回应：

2G退网将加速物联网设备迁移，推动双卡手机向双4G/VoLTE技术转型。行业数据显示，4G用户ARPU值较2G提升170%，运营商收入结构优化与用户体验升级形成共振效应。但需警惕弱势群体数字鸿沟扩大风险，建议完善过渡期专项服务通道。

结论：2G网络退网是通信技术迭代的必经之路，但在执行过程中需平衡技术升级与用户权益保障。建议老年用户优先选择运营商官方置换渠道，通过4G功能机保留基础通信服务，同时关注地方政府针对特殊群体的专项补贴政策。

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