一、手机号过户流程详解
移动宽带用户办理手机号过户需携带本人有效身份证原件至当地营业厅，若委托代办需同时出示户主及代办人身份证原件。业务人员将指导签订宽带过户协议，重新绑定新手机号，新号码可保留原户主身份信息。
- 户主身份证原件
- 新绑定手机号SIM卡
- 宽带设备（光猫/机顶盒）
二、携号转网操作步骤
- 发送短信
CXXZ#姓名#身份证号至当前运营商查询资格 - 符合条件后发送
SQXZ#姓名#身份证号获取授权码 - 携带身份证及授权码至新运营商营业厅办理入网
办理完成后原SIM卡将作废，新卡激活后立即生效。建议选择非主卡先行转网，待新套餐生效后再转其他号码。
三、注意事项与常见问题
限制条件
- 需结清原运营商欠费及合约
- 卫星号码及物联网号暂不支持转网
- 转网后120天内禁止二次转网
账户处理
原账户余额需次月5日后到归属地营业厅办理退费，积分将自动清零。建议转网前兑换积分，避免权益损失。
手机号过户与携号转网均需通过运营商实体渠道办理，建议优先处理合约解除和账户清算。转网后需注意新套餐生效周期，合理安排宽带与号码的迁移顺序可避免服务中断。
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