一、齐市广电宽带乡村覆盖现状
截至2025年3月，齐市广电已实现乡镇行政村的10GPON光网覆盖，光纤网络通达率达70%以上。农村用户可通过以下方式查询覆盖情况：
- 拨打广电客服热线96196进行人工咨询
- 登录“齐市广电”官网输入地址查询覆盖地图
- 前往乡镇营业厅提交《宽带覆盖申请书》
二、千兆宽带申请条件
升级千兆宽带需满足以下硬件要求：
- 支持千兆的光猫设备（需广电提供XGPON光猫）
- 超五类(CAT5e)及以上规格网线
- 支持WiFi6协议的千兆路由器
| 设备类型 | 最低要求 |
|---|---|
| 网线 | CAT5e（超五类） |
| 光猫 | XGPON/10G EPON |
| 路由器 | 双频WiFi6 |
三、千兆提速办理流程
用户可通过三种渠道办理提速业务：
- 线上办理：登录“齐市广电”APP，依次点击【服务】-【宽带升级】-【千兆提速包】
- 线下办理：携带身份证至营业厅填写《宽带业务变更申请表》
- 电话办理：致电96196按语音提示完成套餐变更
四、网络优化建议
建议已完成升级的用户检查设备设置：在电脑网络适配器中确认网卡已设置为1.0Gbps全双工模式，并定期重启光猫路由设备。乡镇用户若遇信号衰减问题，可申请专业人员上门检测线路质量。
齐市广电通过10GPON技术持续推进农村宽带覆盖，用户可通过多途径申请千兆提速。建议在升级前做好设备兼容性检查，充分利用运营商提供的网络优化服务，以获得最佳使用体验。
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