客服电话查询
黄岛广电宽带用户可通过以下电话号码联系客服：
- 官方客服电话：0532-86988826（青岛市广电局黄岛广电中心）
- 青岛有线电视统一热线：400-889-3660（24小时故障咨询）
- 区域服务专线：0532-85702888（青岛有线电视服务电话）
线下服务网点
黄岛区用户可前往以下地址办理业务或咨询：
- 黄岛广电中心：山东省青岛市黄岛区长江中路357号，近青岛地铁1号线丁家河站
- 长江路街道办事处：青岛西海岸新区峨眉山路396号光谷软件园35栋（电话0532-86897089）
其他联系方式
除电话和线下服务外，还可通过以下方式获取支持：
- 登录青岛广电官方网站查询服务网点及在线留言
- 通过携程旅行等平台查询周边酒店及交通指引
- 关注微信公众号“青岛有线”获取最新公告
联系注意事项
拨打客服电话时需注意：
- 0532-86988826可能存在机主错误或无人接听情况，建议优先拨打400全国热线
- 宽带故障报修需提供用户编号及具体地址信息
- 线下网点营业时间一般为工作日9:00-17:30
建议用户优先使用400-889-3660全国统一热线，该号码提供24小时故障响应服务。若需办理线下业务，可提前致电确认黄岛广电中心服务状态。通过多渠道结合的方式，能更高效解决宽带使用问题。
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