实测数据对比
根据2024年9月进行的网络测速对比，广电宽带升级后下载速度从180.88 Mbps提升至326.27 Mbps，上传速度稳定在53 Mbps左右。延迟指标由24 ms优化至20 ms，网络抖动值也从2 ms调整为5 ms。
用户反馈分析
部分用户反映升级后出现网络卡顿现象，主要表现为视频加载延迟和图片打开困难。案例显示2023年9月某用户升级后遭遇持续性网络故障，维修人员检测显示设备兼容性问题导致实际带宽受限。典型问题包括：
- 光猫/路由器型号老旧不支持千兆传输
- 用户设备网卡规格不匹配
- 线路质量未同步升级
网速优化建议
为确保宽带升级效果最大化，建议用户进行以下排查：
- 检查光猫LAN口是否标注10/100/1000M字样
- 使用超五类及以上规格网线
- 通过speedtest.cn等工具进行多时段测速
实测数据表明广电宽带升级后理论网速提升显著，但实际体验受终端设备、线路质量等多重因素影响。建议用户在升级服务时同步更新网络设备，并通过官方渠道确认设备兼容性列表。
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