合约期限与违约金陷阱
免费升级常伴随新的合约绑定，部分用户反映升级后合约期被自动延长至24个月。若提前解约，需支付剩余月份费用作为违约金，有案例显示违约金高达数百元。运营商常通过电话营销模糊表述该条款，导致消费者误判风险。
套餐资费的隐性上调
所谓“免费升级”往往需要满足特定套餐标准：
- 原59元套餐需提升至最低79元档位
- 58元抵消方案变相提高用户基础消费
- 部分套餐升级后无法恢复原资费标准
设备更换的附加费用
运营商承诺的免费路由器/光猫可能存在隐性收费：
- 设备押金在退网时难以返还
- 安装调试费收取100-200元
- 设备维修需额外付费
服务质量与实际速度不符
用户实测数据显示，升级后的千兆宽带存在：
- 高峰期网速下降达70%
- 流量超额后自动降速
- 新设备兼容性问题导致断网
捆绑消费与用户限制
免费宽带常与其他服务强制捆绑：
- 必须开通视频会员/云盘服务
- 绑定副卡最低消费标准
- 限制用户携号转网
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