一、官网在线查询
登录中国广电官方网站或马鞍山广电本地服务平台，通过以下步骤查询资费：
- 访问官网首页，点击“个人中心”登录账户；
- 在“业务查询”栏目中选择“宽带资费公示”；
- 选择所在城市为“马鞍山”，即可查看最新套餐列表。
二、手机APP自助查询
中国广电官方APP提供全天候自助服务：
- 打开APP后进入“分类”菜单，点击“资费公示”查看详情；
- 在“我的账户”页面可实时查询当前套餐余量和合约信息；
- 支持通过微信/支付宝小程序同步查询账单明细。
三、客服电话咨询
拨打全国统一客服热线获取人工服务：
- 致电4008-915-925或本地营业厅电话；
- 按语音提示选择“资费查询”服务；
- 提供宽带账号或身份证号验证身份后获取信息。
四、线下营业厅查询
携带身份证至马鞍山广电营业厅办理：
- 现场获取纸质版资费公示单页；
- 通过营业厅自助终端机打印账单明细；
- 工作人员可协助对比不同套餐性价比。
建议优先使用官网和APP查询最新资费，如需办理套餐变更或获取纸质凭证，可结合线下渠道完成。注意核对合约有效期与优惠活动细则，避免产生额外费用。
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