移动宽带停机后自助复机指南
线上复机操作指南
通过中国移动官方渠道可快速完成复机：
- 登录中国移动APP，进入「停机服务」页面，点击「我要复机」完成验证
- 使用微信小程序「中国移动专属客服」，通过视频通话办理在线复机
- 点击停机短信中的专属链接，按提示完成身份核验
联系客服与申诉渠道
当线上渠道失效时，建议采用以下方式：
- 拨打10086转人工客服，要求提交紧急复机申请
- 通过工信部官方投诉平台提交申诉，通常3个工作日内会有专人处理
- 前往归属地营业厅办理二次实名认证，需携带身份证原件
设备检查与故障排除
复机后若仍无法使用网络，请按以下步骤排查：
- 检查光猫/路由器电源指示灯是否正常
- 重启网络设备并等待5分钟同步数据
- 通过移动APP进行「网络诊断」功能检测
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/928824.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
