信号覆盖与网络基础排查
广电700MHz频段虽具备强穿透性，但基站数量仍为三大运营商的1/3，建议优先确认所在区域是否在广电5G覆盖范围内。若身处地下室、电梯等封闭空间，可尝试移动到开阔区域观察信号恢复情况。
- 重启手机设备
- 检查SIM卡接触状态
- 确认账户余额与流量余量
机型兼容性检查
广电网络要求设备必须支持700MHz频段与VoLTE功能，2020年前上市机型可能存在兼容问题。典型适配机型特征包括：
- 苹果iPhone 12及以上机型
- 安卓系统版本≥10的设备
- 支持n28频段5G手机
APN设置全攻略
不同品牌设备的APN设置路径：
- 名称：ChinaGDT / 3gnet
- APN：cbnet
- MCC：460
- MNC：15
iOS设备需特别注意：iOS 15以下系统需强制启用5G开关，在「蜂窝网络」→「蜂窝数据选项」完成设置。
系统版本优化建议
设备系统更新可显著提升网络适配性：
- iOS 16+自动支持广电5G
- EMUI 12/HarmonyOS 3优化APN识别
- MIUI 14增强频段兼容性
建议保持系统版本在近两年内更新状态，部分老机型可通过刷机升级基带版本。
解决广电卡无信号需遵循「网络环境→硬件兼容→参数设置」的排查顺序，重点关注APN配置与系统更新。特殊场景下临时切换4G网络可保障基础通信，长期使用建议更换支持n28频段的5G终端设备。
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