一、不限速承诺与现实的落差
广电卡初期以“不限速5G流量”为卖点吸引用户，但实际使用中频繁出现视频加载卡顿、文件下载降速等问题。部分用户在社交媒体投诉称，观看480P视频时仍会出现缓冲现象，与宣传的“高清无卡顿”形成鲜明对比。
二、限速频发的三大核心原因
- 基站共享限制：依赖移动基站的共享接入，高峰期网络优先级较低
- 隐形流量阈值：套餐细则中未明确标注的流量使用限制
- 频段兼容性问题：700MHz频段覆盖不足导致信号衰减
三、用户遭遇的典型场景
有消费者反映，在套餐流量未达上限时，微信图片发送持续转圈无法完成传输，更换APN设置后问题依旧存在。另有多起投诉显示，部分用户遭遇“无限流量套餐”提前断网，客服解释与协议条款存在矛盾。
四、技术限制与行业现状
广电5G网络建设进度滞后，2025年城市覆盖率仅达三大运营商的65%。基站密度不足导致信号穿透力差，高层建筑和地下场所尤为明显。现有技术方案依赖动态QoS调整，难以实现真正的不限速承诺。
五、消费者应对策略
- 定期检查APN设置，优先选择ChinaGDT接入点
- 通过工信部平台申诉异常限速问题
- 使用网络信号检测工具选择最佳使用区域
- 保留宣传材料作为维权证据
广电卡限速问题暴露了新兴运营商在基建投入与服务质量间的失衡。消费者需提高协议条款审查意识，监管部门应加强“不限速”宣传的合规性审查，推动建立更透明的网络服务质量标准。
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