一、办理条件与政策要求
阳泉广电宽带过户需满足以下基本条件：宽带账户无欠费记录，新老用户需共同持有效身份证件原件到指定营业厅办理。根据《中华人民共和国电信条例》，过户业务须通过实名认证且遵循属地管理原则。
二、过户所需材料清单
- 原用户身份证原件及复印件
- 新用户身份证原件及复印件
- 宽带账号信息（如合同或缴费单据）
三、营业厅办理流程详解
- 双方携带材料至广电营业厅取号排队
- 填写《宽带过户申请表》并核对信息
- 工作人员审核材料并拍照存档
- 签署协议后次月生效
四、常见问题解答
Q：能否委托他人代办？
A：需提供公证委托书及代办人身份证，建议双方亲自办理。
Q：过户是否收费？
A：阳泉地区暂不收取更名费，但迁移线路需支付施工费。
阳泉广电宽带过户必须通过线下营业厅办理，线上渠道暂不支持该业务。建议提前致电96566客服热线确认材料细节，避免因信息不全导致多次往返。
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